【永利集团】类似问题并非个案

By admin in 未分类 on 2019年11月1日

熄火问题对很多车型都不鲜见,但十一期间一则关于中华酷宝熄火问题的投诉则引起了中国汽车质量网的高度重视。因为根据车主在我们的投诉平台上面的描述,他的汽车是在高速路上70公里时速的情况下熄的火,险些酿成车祸。而且车主表示,高速熄火的情况其他酷宝车主也遇到过。

节后上班第一天,我们立即联系了车主吴先生。车主再次向我们确认了相关事实:10月3日晚,吴先生驾驶中华酷宝,在青浦回上海的高速收费站口前100米处,刹车踩下后车辆突然熄火,当时车速约70
公里/小时,险些与前车追尾。联系上海华星鸿华汽车销售服务有限公司,4S店表示正在放假,需节后检查后给予答复。

车主吴先生表示,车辆出现此等问题实在让人后怕,当时如没有采取相应措施,肯定会车毁人亡。事情发生后到今天的情况是,这辆车只要减速或者踩刹车,就会很容易出现熄火。车主表示,根本不敢开着这辆车去4S店。

永利集团 ,针对吴先生反映的这一问题,中国汽车质量网记者在网上进行了搜索,发现中华酷宝高速熄火问题的确由来已久。

在相关论坛上,有一位北京的车主表示:“我目前正在维修这个问题,4S店的解决方法是更换节气门和汽油泵,4S店还有一个升级电脑系统的方法。我希望有这种情况的车主尽快投诉中华厂家,让他们引起重视,只有这样才能尽快解决。出现问题有以下几种情况:车辆运行时间1个小时以上;车身比较热;空挡、换挡的时候;高速进入服务区的时候。大家要特别的注意空挡滑行的时候最容易出现。”

还有一位网友留言:“论坛上有几位车友都说自己的酷宝遇到高速熄火的问题,我的车也是同样的问题,跑4S店也跑了几次,但问题还是存在。想问问看有没有谁知道到底是怎么回事?”

中国汽车质量网咨询相关专家,针对于高速熄火问题,专家表示主要有几方面原因:点火系统故障,由于火花塞、高压线圈断电,蓄电池接线不实,以及发电机问题导致;供油系统故障,由于油路不畅,汽油泵及汽油滤芯,喷油嘴雾化效果低问题引起;进气系统故障,节气门、怠速马达及怠速阀问题引起;控制信号问题故障,由于传感器信号及控制单元信号问题引起。中国汽车质量网记者在网上搜寻网友维修记录时发现,许多网友提到更换传感器问题,有部分网友提到更换节气门总成问题,也有网友提到发电机及电脑升级问题。

针对以上维修方案,专家指出,针对于不同问题解决方案会不同,主要看造成此故障的主要原因,就上海吴先生的问题,记者电话采访后得晓,吴先生主要是减速时及挂空挡时发生熄火故障。专家解析,这有两种可能,第一,节气门由开度比较大突降到怠速开度状态,如果节气门总成出现故障或进气传感器本身存在故障,导致节气门保持怠速进气量时不稳,将会导致熄火问题出现。第二,发动机转速的突然变化,由于发动机转速传感器信号问题导致油气与进气的混合气浓度产生偏差,也会导致发动机熄火。

综上所诉,我们认为,不管是哪种原因,中华酷宝高速熄火问题都不能简单地以个案来对待,厂家应该高度重视,通过特定案例举一反三,采取技术升级方案,以杜绝类似问题发生。但令人遗憾的是,在获知吴先生的情况后,中国汽车质量网两次试图通过新浪微博与华晨汽车取得联系,均未得到其官方微博的任何回应。据车主吴先生表示,华晨汽车售后以及4S店方面也均对吴先生的描述持将信将疑的态度,没有任何重视的意思。

中国汽车质量网将持续关注此事,我们也将把有关情况汇报给国家质检总局缺陷产品管理部门。也希望其他有高速熄火遭遇的中华酷宝车主与我们取得联系,以共同推动事情解决。

编者按:

“十一”长假最后一天,高速路上发生多起车祸,死伤惨重。我们现在并不清楚每一起车祸的具体原因——也许真正的原因已经无法完全查清,但我们认为,不管是什么样的原因,杜绝有安全隐患的车辆跑到高速路上都是我们必须引起重视的一个话题。我们当然不能凭借一个案例就判断中华酷宝存在重大安全隐患,但既然有车主有了类似遭遇,生产企业重视起来不过分吧?对你我来说,企业越重视每一个可能的安全隐患并积极采取措施去解决,我们的行车安全才更有保障。

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